
Firma Kraft Heinz została ukarana pozwem dotyczącym jej popularnego Velveeta Shells & Cheese.
Kobieta z Florydy złożyła przeciwko firmie pozew zbiorowy o wartości 5 milionów dolarów, kwestionując etykietę produktu „gotowe za 3 i pół minuty” wydrukowaną z przodu opakowania.
Garnitur- wniesiony przez firmę prawniczą z siedzibą w West Palm Beach w imieniu Amanda Ramirez 18 listopada — twierdzi, że twierdzenie firmy wprowadza konsumentów w błąd co do tego, ile czasu zajmuje pełne przygotowanie posiłku.
„Konsumenci, widząc „gotowe w 3½ minuty”, uwierzą, że reprezentuje to całkowity czas potrzebny do przygotowania produktu”, stwierdza pozew, wyjaśniając, „co oznacza od momentu, gdy nie jest otwarty, do momentu, gdy jest gotowy do spożycia”.
Jednak według Ramireza tak nie jest, ponieważ w pozwie wymieniono wszystkie dodatkowe wymagane czynności, takie jak zdjęcie pokrywki i woreczka z sosem serowym, dodanie wody do linii napełniania kubka i mieszanie, podgrzewanie w kuchence mikrofalowej bez przykrycia na wysokim poziomie przez 3,5 minuty i mieszając zawartość wspomnianej torebki z serem. Dodatkowy czas zostanie również dodany, ponieważ oskarżony zauważa, że „sos serowy zgęstnieje po odstawieniu”.
„Na etykiecie nie jest napisane, że gotowanie produktu w kuchence mikrofalowej zajmuje 3,5 minuty”, co byłoby prawdą” – czytamy w pozwie. „Aby zapewnić konsumentom produkt, który jest rzeczywiście „gotowy w 3,5 minuty”, produkt musiałby być gotowany w kuchence mikrofalowej przez mniej niż 3 i pół minuty, tak aby wszystkie etapy przygotowania mogły zostać zakończone w ciągu Przedział czasowy 3 i pół minuty”.
Ramirez szczyci się tym, że jest osobą, która „szuka odważnych określeń wartości przy szybkim wybieraniu artykułów spożywczych” w garniturze, który określa, że kupiła produkt za „cenę premium” 10,99 USD w Październik oraz Listopad .
Garnitur nie zdradza, ile czasu zajęło jej przygotowanie posiłku od początku do końca.
Żąda co najmniej 5 milionów dolarów odszkodowania, „w tym ustawowych i karnych, z wyłączeniem odsetek i kosztów”.
WGN otrzymał odpowiedź od Kraft Heinz Company, stwierdzającą: „Jesteśmy świadomi tego niepoważnego pozwu i będziemy zdecydowanie bronić się przed zarzutami zawartymi w skardze”.
Więcej wiadomości:
• Clarence Gilyard Jr., aktor „Szklanej pułapki” i „Top Gun”, nie żyje w wieku 66 lat
• HelloFresh ogłasza specjalne zestawy posiłków inspirowane ulubionym filmem świątecznym